Organisatie
Voorziening tot samenwerking Politie Nederland.
Op 1 augustus 2006 is de voorziening tot samenwerking Politie
Nederland (vtsPN) opgericht. Hierin hebben alle politiekorpsen
en partners in openbare orde en veiligheid onder andere hun
ICT-taken ondergebracht. Op 1 januari 2008 is DMD onder de
naam Unit Meldkamer Systemen (UMS) opgegaan in de vts Politie Nederland. Wij
beheren C2000 en enkele andere tijdkritische meldkamersystemen voor de eigenaar,
het ministerie van Binnenlandse Zaken. Wij dragen bij aan de missie van vtsPN:
helpen Nederland veiliger te maken, door te zorgen voor veilige en betrouwbare
middelen voor de mobiele communicatie voor de hele OOV-sector (Openbare Orde en
Veiligheid).
Unit Meldkamer Systemen (UMS).
Met circa 180 medewerkers staat UMS borg voor het voortdurend verbeteren van
de kwaliteit en een efficiënt beheer van de C2000-infrastructuur. Onze samenwerking
met de C2000-gebruikers en toeleveranciers is gebaseerd op heldere communicatie
en onderling vertrouwen. Wij werken vanuit het gedachtegoed “Samen staan we sterk”.
Wij werken op een proactieve wijze aan de behoeften en wensen van onze klanten.
Dit doen wij door betrouwbare mobiele telecommunicatiediensten te leveren aan
de OOV-sector.
De werkprocessen van de beheerorganisatie zijn ingericht volgens het ITIL-principe.
ITIL vormt een referentiekader voor het inrichten van een ICT-organisatie en heeft
als doel de kwaliteit van de dienstverlening te structureren en te verbeteren.
Naast het unit-management is de organisatie opgebouwd uit de afdelingen Tactisch
Beheer, Operatiën, GMS/112, Projecten en Informatievoorziening en Beheer Processen.
Beheer C2000.
De gebruikers kunnen elke dag in iedere situatie vertrouwen op C2000. Daar zorgen wij samen met de veiligheidsregio’s, het Korps Landelijke Politiediensten en de Koninklijke Marechaussee voor. Wij maken mobiele communicatie mogelijk door de continuïteit en beschikbaarheid van het C2000-netwerk te waarborgen. We verzorgen trainingen voor lokaal beheerders in de regio en ondersteunen bij oefeningen. Bij het implementeren van nieuwe toepassingen kijken wij steeds naar de functionele en technische kaders die gesteld zijn voor het beheer van C2000. Het netwerk komt zo niet in gevaar.